一.运营策略:从社区到信息流
直到如今,吃喝玩乐买的日常每天在小红书上产生超过70亿次笔记曝光。在疫情“黑天鹅”下,宅家生活更催发了人们的分享欲望。今年春节假期前后(1月24日-2月2日)小红书日活跃用户数已经达到2100万,相比去年春节前后增长了35.0%,日均使用时长32分钟,同比增长44.9%。2018年是小红书社区发展最迅猛的一年。自2017年底范冰冰、林允等明星接连入驻,到2018年一季度成为《偶像练习生》和《创造101》的次席赞助商,小红书的运营数据增长惊人。QuestMobile数据显示,仅在上半年,小红书的DAU(日活跃用户数)就翻了近3倍,从300多万一路涨至840.6万左右,截至当年8月末,小红书的DAU已经稳定在千万以上。
在运营策略上面来看,小红书不用于其他自媒体app,小红书不会主推哪一种产品,这里面是个大的展示平台,很多人都会在这里分享美食,学习,护肤,美妆等等,但是根据数据统计,今年2月份以来,小红书美食品类消费DAU一度超过美妆,成为站内第一大垂类,同时泛知识类的内容如财经、科技、求职、学习等内容也在成长起来。
作为一个生活社区,在这里发布的大部分都是真实生活,一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验,只有这些具备真是体验的内容在小红书分享,才能继而吸引粉丝关注,小红书最主要的特点就是注重主动搜索,用户会根据自己的需求,自己的兴趣爱好去进行主动搜索,这样搜出来的笔记的点赞,评论会更高一些。
二.商业模式:营销与电商并重
我们可以看到,小红书更多的是在给用户种草,但是也有品牌会在上面进行营销产品,主要也是利用了电商的性质,也是可以完成交易产品,以及转化的效果,现在很多企业还会请一些网红或者是博主,作为品牌形象,在上面发布关于公司的产品信息,以及做推荐,还有一些直播带货的营销模式,在近几年的直播带货也是在市面上风风火火,因为有了很多成功的案例之后,就有很多企业想要纷纷效仿,所以也是渐渐采取代替传统电商的营销模式,不过,小红书在推广直播的过程中对于公域流量的使用相对克制。从目前的情况来看,小红书仍在沿用“微信公众号”式的运营思路在推广直播,即用户只会收到已关注达人的直播推屏消息。
但是很难直接在小红书上面完成交易的原因就是,很多用户会在小红书上面搜索攻略之后,再去某宝上面比价,下单,一方面是用户的行为习惯,另外一方面是性价比的问题,很多用户回觉得小红书就是一个类似百度搜索一样的平台,不是电商平台,会认为价格方面不够优惠,所以这也是两个方面的问题。
所以怎么利用好小红书这个平台,就需要发挥商家的智慧了,先是要在平台上面打造属于自己的品牌,再将产品种草给用户,提高粉丝量和关注度,增加自己品牌的曝光度,积累粉丝用户,然后通过这样的平台,宣传产品,甚至可以尝试在上面进行设置购买通道,但是这个不是一蹴即就的过程,是循循渐进的过程。



